SSS
Sıkça Sorulan Sorular
Hizmetler, Park Expert Plaka Tanıma Sistemi, çalışma modeli ve süreçler hakkında en çok aldığımız sorular. Aradığınızı bulamazsanız iletişim sayfasından yazabilirsiniz.
ParkExpert hangi hizmetleri veriyor?
ParkExpert; otopark fizibilitesi ve projelendirme, ruhsatlandırma ve mevzuat süreçleri, plaka tanıma ve ödeme sistemleri gibi altyapı kurulumları, Park Expert Plaka Tanıma Sistemi otopark yönetim sistemi, saha işletmesi ve gelir denetimi hizmetlerini uçtan uca tek modelde sunar.
Keşif görüşmesi ücretli mi?
Hayır. Keşif görüşmesi ücretsizdir ve taahhüt gerektirmez. Tesis tipiniz, kapasiteniz ve mevcut altyapınız değerlendirilir; uygun model için kapsam ve teklif hazırlanır.
Teklif talebim hangi süreçle ilerliyor?
Formu gönderdikten sonra talebiniz ilgili ekibe iletilir; sizinle telefon veya e-posta üzerinden iletişim kurulur, keşif görüşmesi planlanır ve görüşme sonrasında kapsam ile teklif paylaşılır.
Park Expert Plaka Tanıma Sistemi nedir ve demo alabilir miyim?
Park Expert Plaka Tanıma Sistemi; plaka tanıma, HGS entegrasyonu, abonelik, misafir tarife, ödeme ve raporlamayı tek altyapıda birleştiren otopark yönetim sistemidir. Plaka Tanıma Sistemi demo formu üzerinden tesis tipinize uygun senaryoyla canlı demo planlanır.
Yalnızca yazılım veya yalnızca işletme hizmeti alabilir miyim?
Evet. Hizmet aileleri bağımsız alınabilir: yalnızca Park Expert Plaka Tanıma Sistemi lisanslaması, yalnızca altyapı kurulumu veya yalnızca işletme hizmeti mümkündür. Zincirin tamamı tek elden yürütüldüğünde ise entegrasyon ve sorumluluk tek noktada toplanır.
Hangi tesis tipleriyle çalışıyorsunuz?
AVM, hastane, havalimanı ve otogar, rezidans ve site, iş merkezi ve plaza, sanayi sitesi, üniversite kampüsü, belediye ve kamu, otel ve stadyum tesisleriyle çalışıyoruz; her tesis tipi için ayrı çözüm mimarisi uygulanır.
Mevcut bariyer ve kamera altyapımız kullanılabilir mi?
Çoğu durumda evet. Keşifte mevcut cihazların durumu ve entegrasyona uygunluğu değerlendirilir; yeniden kullanılabilir altyapı toplam yatırım maliyetini düşürür.
Plaka verilerinin işlenmesi KVKK'ya uygun mu?
Plaka ve araç görüntüsü kişisel veri niteliği taşıyabilir; bu nedenle kurulum projelerinde aydınlatma metni, saklama süresi ve erişim yetkilendirmesi KVKK kapsamında teknik devreye almayla birlikte planlanır.
Referanslarınızı görebilir miyim?
Referans portföyü referanslar sayfasında yayınlanır; İBB, İSPARK, PTT, Rönesans, Otokoç gibi kamu ve kurumsal referanslar yer alır. Vaka çalışmaları, müşteri yayın izinleri tamamlandıkça sonuç verileriyle birlikte yayınlanır.
Gelir denetimi hizmeti mevcut işletmecimizle çalışırken alınabilir mi?
Evet. Gelir kaçağı ve operasyon denetimi bağımsız bir hizmettir; mevcut işletme düzeninizi değiştirmeden geçiş-tahsilat mutabakatı ve saha denetimiyle mevcut durumun fotoğrafını çıkarır.